【お知らせ】案件管理アラートメールが配信されない障害について（続報）

平素よりNJSSをご利用いただき、誠にありがとうございます。 本日8月5日にご案内しております「案件管理アラートメール」の障害につきまして、続報をお知らせいたします。 ●追加で判明した事象 復旧対応を進める過程で、一部のお客様において、同一内容の案件管理アラートメールが 複数回配信される事象が発生していたことを確認いたしました。 ●対応のお願い 複数回配信されたメールにつきましては、いずれも内容は同一です。 お手数をおかけいたしますが、重複して届いたメールについては破棄いただき、 最新の内容をご確認いただければ問題ございません。 ●対応状況 現在、原因究明及び復旧対応を進めております。 ●今後の予定 復旧作業スケジュールに大幅な変化が発生した場合は、NJSSサイト内の「お知らせ」にて掲載いたします。 お客様には多大なご迷惑をおかけしており、深くお詫び申し上げます。 一刻も早い復旧に向けて対応を進めておりますので、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。