- 入札情報速報サービスNJSS
- 藤沢市役所
- 神奈川県
- 藤沢市立学校教育情報機器等支援業務委託
入札情報
NJSSの有料版をご契約中のお客様は、 ログイン画面からNJSSのログインをお願いします。
- 案件概要
委託期間 2022年(令和4年)9月 1日から 2023年(令和5年)3月31日まで(7か月) ※ただし、本契約期間の受託者による実績が良好である場合、当該受託者 との間で、上記委託期間終了後最長で2025年(令和7年)8月31 日までの期間については、年度ごとの更新による随意契約を行う可能 性があります。 予算額 47,181,200円(税込) 業務内容 (1)ICT支援員派遣業務 ア 各学校へ出向き、ICTを活用した授業のサポート及び情報機器を活用した 校内業務の操作サポートやアドバイスを行うこと。 <主な業務> (ア)授業における情報機器の操作補助 (イ)校務における情報機器の操作補助 (ウ)情報モラル教育に関する支援 (エ)機器やソフトウェアの操作に関する支援 (オ)校内研修の補助(機器の活用、情報セキュリティ、情報モラル等) (カ)学校ホームページの作成、更新補助 (キ)情報機器の動作確認及び修理依頼 修理依頼については、契約締結後、速やかに別途契約する保守業者※に連 絡を行い、一次切り分け方法及び連絡方法等を確認しておくこと。 (ク)端末へのソフトウェアインストール作業支援 インストール作業支援は、契約締結後、速やかに別途指定する保守業者※ に連絡行い、作業フローを確認しておくこと。 (ケ)学校配布資料の電子配布作業の補助 (コ)児童・生徒用端末の棚卸作業支援(年1回) (サ)校務用端末の学校間台数調整の補助(年1回) (シ)年次更新作業(児童・生徒アカウント及び端末配布準備等)の補助 ※別途指定する保守事業者 ウチダエスコ株式会社 厚木営業所 住 所:243-0018 神奈川県厚木市中町4-1-10 朝日生命厚木ビル5F 連絡先:046-225-0200 イ 派遣回数は、次のとおりとする。 1,485回(1校あたり27回) ウ 派遣は原則1回1校とし、8時30分から16時30分(休憩1時間)とする。 エ ICT支援員間で各学校の情報を共有し、学校全体で円滑かつ効果的に情報が 活用できるようにすること。 オ 日程の変更や支援内容の相談を学校から直接できるよう専用の窓口を設ける こと。 カ ICT支援員は、次の条件を満たす者を配置すること。 (ア)授業におけるICT活用について教員に提案・実施できる者であること。 (イ)教員、児童・生徒とのコミュニケーションが円滑に図れる者であること。 (ウ)指導案作成支援や活用事例集作成ができること。 (エ)配置するICT支援員には、教育情報化コーディネーター3級以上の資格 を有する者、またはICT支援員能力認定の合格者を3名以上配置するこ と。人数算定にあたっては、重複不可とする。 キ ICT支援員とは別に、ICT支援員の活動を支援するため、次の条件を満た す、管理者およびリーダーを配置すること。 (ア) 当該管理者またはリーダーは、教育情報化コーディネーター2級以上の資 格を有する者を配置すること。 (イ) 当該管理者は、リーダーとともに、ICT支援員の管理監督および全体統 括の役割を担い、ICT支援員配置の日程管理、業務状況の把握、指示・ 指導・助言を行うこと。 (ウ) リーダーは、週に1回程度を目安に教育委員会を訪問し、ICT支援員の 管理業務を行いつつ、保守事業者やメーカーと連携しながら、教育委員会 が求める業務を行うこと。これらの連携に係る費用(定期的な打合せや研 修等に係る費用など)は受託者の負担とすること。 (エ) ICT支援員を配置する前、及び配置後においても、適宜、研修や定例会 を実施し、ICT支援員の業務品質維持のため、ICT支援員を支援する こと。 (オ) ICT支援員を配置する前には、一般財団法人日本規格協会(JSA)が発行 した「学校におけるICT活用支援サービスに関する規格(JSA-S1010:2021) に即したサービスを提供できるよう、次の研修内容を行うこと。 ・学校におけるふるまいについての研修 ・ICT支援員の業務範囲についての研修 ・情報セキュリティについての研修 ・全国のICTを活用した授業支援事例についての研修 ・その他藤沢市に導入されているICT機器についての研修 (カ)ICT支援員の各校での活動内容に関し、次の内容を含む月次報告書を提 出すること。 ・訪問日時、訪問したICT支援員、訪問学校名 ・支援内容(年組、所要時間、支援場所、支援内容など) (2)ヘルプデスク業務 ア 各学校の教職員及び教育委員会担当者から学校に導入されている情報機器に関 しての問合せに対して、次の内容について調査・回答を行うこと。 (ア)OSに関する操作方法及び機能 (イ)アプリケーションに関する操作方法及び機能 (ウ)ハードウェアに関する操作方法及び機能 (エ)その他、学校イントラネット・情報機器の運用・活用に関しての相談 イ 各学校の教職員及び教育委員会担当者から機器故障等の連絡があった場合は、 原因の一次切り分けを行い、関係機関へ情報を引継ぐこと。(関係機関に関す る情報は、契約後に教育委員会から提供するものとする。) ウ 問い合わせ内容について、進捗管理を行い対応が遅れている内容については、 関係機関と調整を図ること。 エ 問い合わせ内容については、解決までの対応を行うとともに、その経過履歴を 残すこと。また、月次報告書を教育委員会に提出すること。 オ 問い合わせに対して、速やかに対応できるよう、教育情報化コーディネーター 3級以上の資格を有する者を1名以上ヘルプデスクに常駐させること。 カ 問合わせ対応に必要なICT機器やアプリケーションに係る設定情報等は、こ れらの導入事業者または運用保守事業者から入手しておくこと。入手に係る費 用は受託者の負担とする。 キ 問合せは、電話及びメールで受付できること。 (ア)電話(携帯電話からも利用できること)については、フリーダイヤル番号 を準備し、通話料金は受託者負担とする。 (イ)電話受付時間は、土曜日、日曜日及び祝日を除く8:30~17:15と する。 (ウ)メールでの問合せは24時間受付を実施し、翌営業時間に対応すること。 ク ヘルプデスク等に必要となる受付、連絡用通信回線、運用支援業務実施者が使 用するパソコン・消耗品等は受託者の負担とする。 ケ 本業務の実施にあたり、ヘルプデスク業務専任の管理部署及び管理・監督者を 置き、ヘルプデスク業務の管理・監督者は、教育情報化コーディネーター2級 以上の資格を有する者とし、学校のICT環境に精通したものであること。本 監督者はICT支援員派遣業務の管理者およびリーダーと兼任することはで きない。 その他詳細は仕様書のとおり
- 案件備考
質問書の提出期限(参加者→市)8月 1日(月) 質問書の回答期限(市→参加者)8月5日(金)
- 履行場所
説明会日
---資料交付日
---資料等提出日
2022.08.01入札日
2022.08.16受付終了