岸和田市窓口手数料キャッシュレス決済システム導入業務委託 - 2022年10月03日登録（案件ID:23129732）

1 本業務の概要について (1)業務名 岸和田市窓口手数料キャッシュレス決済システム導入業務 (2) 業務目的 本市の住民票・課税証明書等を発行する際の手数料は現金での支払いに限られており、新型コロナウィルス感染症拡大により、窓口での現金支払い時における接触による感染のリスクが懸念されております。また、コンビニやスーパーなど身近な店舗において、各種キャッシュレス決済サービスに対応する中、支払い方法の多様化に対応できておりません。 このため感染症のリスクの低減と、窓口に来られた市民の利便性向上を図ることを目的に、窓口手数料キャッシュレス決済システムを導入する。 (3)業務概要 ①キャッシュレス決済機器を調達し、各導入窓口に設置のうえ、運用に必要な設定登録を行い、岸和田市（以下「本市」 という。）立会いのもと動作確認を行うこと。 なお、搬入・設置場所や搬入方法については本市の指示に従うこと。 ②ハードウェア添付マニュアル及びソフトウェアにおける日本語の操作マニュアルやバックアップ方法等の手順書を作成し納品すること。 ③本システムを利用する職員等に、円滑な業務処理を行うための管理者向け説明会を各設置場所にて実施すること。日程については、別途協議とする。 ④ハードウェア及びソフトウェアを含むシステム全体の保守管理を行うこと。運用開始日（令和5年3月1日を予定）以降の保守契約については別途、契約を締結する。 ⑤指定納付受託者業務を行うこと。 (4)履行期間 契約締結日から令和 5 年 2 月 28 日（火）まで ※運用開始日は令和5年3月1日（水）を予定している。