大阪市水道局お客さまセンター運営業務委託 - 2026年03月18日登録（案件ID:33039583）

公示書・仕様書など書類（一部抜粋）

総合評価一般競争入札を執行するので、次のとおり公告する。令和８年３月18日大阪市水道局長坂本篤則１担当部局〒559-8558大阪市住之江区南港北２丁目１番10号ＡＴＣビルＩＴＭ棟９階大阪市水道局総務部管財課電話06-6616-5461２入札に付する事項⑴役務の名称及び数量大阪市水道局お客さまセンター運営業務委託一式⑵案件概要水道局への電話・Web等によるお客さまからの水道使用開始・中止などの各種届出の受付や料金制度などの各種お問合せについて、一元的に受付け、応対（問合せ・受付・要望・苦情等を含む）を行うことで、お客さまの利便性の向上を図るとともに、お客さまセンターで取扱う業務全般及び緊急受付窓口業務を円滑に運営するための一切の業務⑶履行期間令和８年７月１日（水）から令和12年12月31日（火）⑷履行場所調達案件の仕様等による。⑸入札方法本業務の入札は、地方自治法（昭和22年法律第67号）第234条第３項及び地方自治法施行令（昭和22年政令第16号）第167条の10の２第１項に基づく総合評価一般競争入札を適用する。⑹低入価格調査適用３入札参加資格次に掲げる要件のすべてを満たし、本市の入札

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