「南薩地域インバウンド誘客対策事業」業務委託 - 2026年04月27日登録（案件ID:33228348）

委託期間 委託契約の締結日～令和9年3月 12 日（金） 業務内容 令和7年度～9年度の3ヶ年でインバウンド客に魅力的な観光周遊ルートを開発し、 最終的に開発した観光周遊ルートのPR、商品化、販売へと繋げることで、南薩地域 全体でのインバウンド客増加の底上げを図ることを予定している。 令和8年度は、令和7年度に作成した観光周遊ルートを対象地域にとって魅力的な ものとなるようブラッシュアップを図るとともに、対象地域へのPRを行い、認知度 向上を図る。（想定するターゲットは欧米豪の英語圏個人旅行者（FIT）および香港、 台湾、韓国、中国など東アジア諸国の高付加価値旅行者層） 併せて、事業者等に対する研修会を実施し、受入側の体制整備を支援する。 ⑴ FAMツアーの企画・実施 令和7年度に開発した観光周遊ルートを参考に、ターゲットへの訴求・商品化及 び販路拡大を目指すことができるルートを作成し、FAMツアーの企画及び催行を 行うこと。 ① 実施時期・日数 ・ 令和8年 10 月頃の3泊4日程度を想定（具体的には委託者と協議の上で決 定する。） ② ツアーに招請する者（被招請者） ・ 今後の周遊ルートの確実な販売を見据えた検証と発信が担える旅行会社やメ ディア等を招請すること。 ・ 被招請者数は、4社（各社1名以上）とする。 ※ 被招請者については、委託者と協議の上で決定することとするが、候補と なる旅行会社やメディア等をその理由とともに提案すること。 ③ ツアー内容 ・ 令和7年度に作成した観光周遊ルートを参考に、ツアーのテーマを定め、 委託者が誘客対象としている国の行動特性を踏まえた内容とすること。 ・ なお、南薩地域4市の観光コンテンツを行程に必ず含めること。 ＜参考：令和7年度作成観光周遊ルート（別添参照）＞ ④ ツアー中の移動手段 特に指定しないが、利便性を優先すること。 ⑤ 宿泊、飲食等 ・ ツアー中の宿泊先、朝食、昼食、夕食については、受託者が手配及び負担 をすること。 ・ 宿泊については、1室1名での利用を基本とする。Wi-Fi 等のインターネ ット環境が整備された施設が望ましい。 ⑥ 通訳者、添乗員 ・ 通訳者及び添乗員を1名以上手配すること。通訳者が添乗員を兼務するこ とも可能とする ⑦ 安全確保・緊急事態等への対応 ・ 安全の確保等に関する万全の措置（事故等の未然防止、万一の事態の発生 時に取り得る対応等を含む）を具体的かつ詳細に記載すること。 ・ 視察時の緊急事態に備えて、トラブルが発生した場合の問題に対処するた めの手順及び体制を構築しておくこと。 ・ 本事業に係る傷害保険等の加入について記載すること。 ・ 業務の遂行にあたり、各種法令等について遵守すること。 ⑧ アンケート調査 ・ 参加者に対してアンケートを実施し、FAMツアーのコースの評価や改善 点等を分析すること。 ⑨ 観光周遊ルートのブラッシュアップ ・ FAMツアーの結果を踏まえて、次年度の実際の商品化、販売に向けてブ ラッシュアップを図ること。 ⑩ アフターフォロー ツアー後、被招請者からの商品造成・販売の依頼等があった際は、情報提供 等の支援を行うこと。 【留意点】 ・ FAMツアーに係る体験料、交通、宿泊、交通、宿泊、招請費及び広報関 連費等、事業に要する全ての諸経費を見積額に含めること。 ・ FAMツアーのコースの作成にあたっては、委託者と協議の上決定するこ と。 ⑵ プロモーションの実施 ① FAMツアーと連携したPR動画の作成・配信 ・ 訪日外国人向けサイト等を活用し、FAMツアーと連携したPR動画の作成 及び配信を行うこと。 ・ 情報発信対象地域及びターゲット層のニーズに合う自然や食など南薩地域の 魅力の情報発信を行い、インバウンド客へ南薩地域の認知度向上を図ること。 ・ プロモーションの実施方法、内容については、選定した対象地域、ターゲッ ト層に応じてより効果的なものとし、企画提案とする。 ② 多言語パンフレットの作成 ・ 南薩地域の観光コンテンツや観光周遊ルート等の多言語パンフレットを作成 すること。（PDF及び紙媒体） ・ 言語については、英語、中国語（繁体字・簡体字）、韓国語を想定（紙媒体 は各 1,000 部想定） ・ パンフレットのデザインについては企画提案とする。 ⑶ 事業者、市・観光協会等への研修会実施 ① 事業者、市・観光協会等に対してインバウンド受入に関する研修会を実施 ・ インバウンドに対する観光コンテンツのPR・販売等に関する講演やFAM ツアーの取組実績、実際にインバウンド受入を積極的に行っている地域の事業 者の事例紹介等を行い、地域の事業者にインバウンド受入に対して興味を有し てもらうとともに、インバウンド向けのコンテンツのPR、販売方法について、 事業者自身が今後活用できるようにすること。 ・ 研修へ参加する事業者の対象は、観光体験施設、飲食店、宿泊施設、交通事 業者等幅広く想定 ・ 研修の実施方法についてはできるだけ多くの方が参加しやすいよう、オンラ イン開催や対面とオンラインとのハイブリッド開催等工夫をすること。 ・ 研修会の内容、講師等については企画提案とする。 ⑷ 次年度の取組ビジョンの作成 ① 令和8年度の実施内容を踏まえ、次年度の取組ビジョンの作成 ・ FAMツアーを踏まえてブラッシュアップした観光コンテンツ、観光周遊ル ートの商品化と販売につなげるための手段、方法等取組ビジョンを作成するこ と。 その他詳細は仕様書のとおり

質問書提出期限 令和8年5月8日（金）午後3時 質問回答掲載（県ホームページ）令和8年5月13日（水）午後5時